让护理更有温度!全院护士参加了这次培训!
发布时间:
2024/11/20
概要:
细心呵护病患,让病患感觉到家人般的温暖!
3月1日,沈阳市第一人民医院护理部举办了“落实医院服务品牌建设年,护理先行”培训活动,对全院护士长及163名临床护士进行了第一期护士职业礼仪等培训。

培训采取了视频、图片等直观的形式,对护士仪容仪表、职业礼仪、护理服务等多个项目进行了详细的讲解。护士们在培训中认真学习、反复切磋,寻找自身的不足,不断地进行调整。
培训中,还结合护理部在质控工作中发现的问题进行对比,让护士切身体会到规范的职业礼仪在护理工作中的重要性。
最后,护理部对全体护士提出要求,要不断提高自身职业素养,将良好的文化内涵体现在护理服务中。未来,护理部将加大质控力度、加强监督管理、加深服务内涵建设,为创建医院服务品牌打下坚实基础。

护理职业礼仪是临床工作的内在品质和灵魂。通过此次规范化培训,使广大护士提升了服务理念,转变了服务观念,做到切实从患者角度出发,充分保护患者的利益和需求,打造独具特色的护理品牌,做有温情的医者,创有温度的医院。
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